La garantie

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Comment savoir quand j'ai besoin de pneus neufs? [Haut]

Beaucoup de pneus sont maintenant munis d'indicateurs d'usure insérés dans la bande de roulement. Quand la bande est usée au point de voir cet indicateur, il est temps de changer vos pneus. Si vous êtes incertain de pouvoir localiser ces indicateurs, visitez un détaillant Goodyear pour qu'il vérifie vos pneus.

Combien de temps devraient durer mes pneus de série? [Haut]

Goodyear ne donne aucune garantie écrite quant au kilométrage que peuvent parcourir des pneus de série. Plusieurs facteurs rendent difficile de préciser une attente quelconque : diversité des styles de pneus, les caractéristiques de fabrication, les composés de caoutchouc, les diverses utilisations du véhicule, les disparités géographiques et les habitudes de conduite.

Ceci dit, vous devriez faire appel à l'expertise de votre détaillant Goodyear agréé si vous avez quelque inquiétude au sujet de vos pneus.

Plusieurs de nos détaillants agréés offrent des garanties de kilométrage sur des pneus de remplacement, y compris sur des pneus qui ont déjà servi comme pneus de série. Ces garanties sont en vigueur à condition qu'un entretien adéquat soir effectué par le détaillant.

Mon pneu est à plat. Est-il couvert par la garantie limitée de Goodyear? [Haut]

Il y a tellement de raisons qui peuvent causer une perte d'air, qu'il est préférable que vous consultiez un détaillant Goodyear agréé qui saura vous répondre.

Quelques raisons courantes causant une perte soudaine ou lente d'air :

Des dommages causés par les avaries de la route (perforations, coupures, dommage au revêtement, aux plis ou au flanc dus à un choc). Perte en provenance de la valve ou de l'obus de valve (tige en caoutchouc endommagée ou usée, ou un obus de valve desserré ou endommagé). Perte causée par un mauvais ajustement du talon du pneu sur la jante (accumulation de rouille sur la roue empêchant une étanchéité parfaite entre la joue de la jante et le talon, assise du talon endommagée lors du démontage ou du montage du pneu, corps étranger entre la joue de jante et l'assise du talon, joue de la jante endommagée).

À qui dois-je m'adresser quant à la garantie sur mes pneus Goodyear? [Haut]

Les détaillants Goodyear agréés ont carte blanche pour déterminer si la garantie sur les pneus Goodyear est admissible ou non. Pour trouver le détaillant Goodyear agréé le plus près composez le 1 800 GOODYEAR (1 800 466-3932) ou consultez les Pages JaunesMC de votre localité sous l'appellation et le logo Goodyear SELECT.

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